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Política de reembolso

Última actualización: septiembre de 2026

En FoodIQ queremos que nuestros clientes tomen una decisión con total tranquilidad. Por ello, ofrecemos un período de prueba gratuito de 30 días, durante el cual podrá utilizar la plataforma sin realizar ningún pago.

Prueba gratuita

Durante los primeros 30 días podrá acceder a todas las funcionalidades disponibles para evaluar si FoodIQ se adapta a las necesidades de su restaurante.

Pago del servicio

Pocos días antes de finalizar el período de prueba, nuestro equipo enviará el enlace de pago correspondiente mediante WhatsApp y/o correo electrónico para que pueda continuar utilizando la plataforma sin interrupciones.

No se realizan reembolsos

Debido a que todos los clientes cuentan con un período de prueba gratuito antes de realizar cualquier pago, FoodIQ no realiza devoluciones ni reembolsos una vez efectuado el pago de la suscripción.

Le recomendamos utilizar el período de prueba para evaluar completamente la plataforma antes de contratar el servicio.

Falta de pago

Si al finalizar el período de prueba no se recibe el pago correspondiente:

  • La cuenta será suspendida.
  • El acceso a la plataforma será deshabilitado.
  • La información del restaurante podrá eliminarse permanentemente de nuestros servidores después de 30 días.
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